Camina por el distrito de los diamantes en Manhattan y en el curso de una cuadra, al menos una docena de hombres te detendrán y preguntarán si esperas vender un anillo de diamantes.
A unas pocas cuadras, Tiffany te venderá felizmente un anillo de diamantes.
Compre un anillo de $ 7,000 en Tiffany's y camine sobre uno de estos tipos y tendrá suerte de obtener $ 1,000 para su nuevo anillo.
Esos $ 6,000 es lo que pagaste por la historia.
Es el costo de la caja, la iluminación, los vendedores, la arquitectura y, sobre todo, la sensación especial.
Haz una prueba de sabor a ciegas. En un vaso, vino de una botella de $ 10. En el otro, vino de una botella de $ 200. La diferencia no probada entre los dos es lo que pagaste por la historia.
La lista sigue y sigue.
Casi todo lo que compramos viene con una historia incluida.
Y, sin embargo, la mayoría de los creadores, vendedores y vendedores no invierten lo suficiente, no cuidan lo suficiente y no persisten lo suficiente para asegurarse de que la historia valga lo que pagó por ella.
Fuente: Seth Godin, articulo original en ingles.