1.被同事使唤
低情商:我现在没空,你先自己做吧
高情商:好啊,那你今天可要请我吃饭了
万能公式:不拒绝+要报酬
2.同事当众夸你
低情商:哪里哪里/谢谢
高情商:大家都这么厉害,不努力不行啊,我可不能拖大家后腿
万能公式:反夸集体+接受夸奖
3.同事在领导面前阴阳你低情商:是你没跟我说清楚啊
高情商:这事我也有问题没有主动问你,具体需要我配合什么,也希望你以后提前跟我沟通,避免耽误工作
万能公式:先软后硬+指出责任+团队意识
4.同事打探工资
低情商:也没多少,到手就xxx
高情商:别提了,除了日常开销,啥也不剩,月光族咋办了,你呢?
万能公式:调侃式回应+模糊回应+问题反击
5.同事质疑你工作
低情商:我没觉得这样做不对
高情商:第一次尝试新思路有质疑也正常,过去的方案无法突破,只能尝试新的,不然影响工作进度就不好万能公式:共情+分析现状+达成共识
6.同事临时增加要求
低情商:怎么不早说,今天做不完了
高情商:我能理解你们项目很急,但新增要求需要时间,不能为了快降低工作质量,我先处理这部分,或你跟领导说下先做你这个?
万能公式:表达理解+处理方法+矛盾转移收起