Tomada de decisão do investidor- Uma visão psicólogica------ capítulo 8----- Dissonância Cognitiva

Boa tarde á todos

Como prometido, falarei hoje sobre o viés chamado dissonância cognitiva. Um viés que nossa mente cria fazendo com que fiquemos estagnados.

1- Dissonância Cognitiva

Outro ponto que atrapalha o investidor de aumentar seu patrimônio é o viés chamado dissonância cognitiva. O Psicólogo Leon Festinger, propositor dessa teoria, diz que é normal que o indivíduo crie esforços para manter-se em coerência consigo. De acordo com Festinger, quando vamos tomar uma decisão, é quase inevitável que não passemos por uma dissonância, pois , raras vezes, deixamos de nos deparar com novas crenças que vão de encontro ao pensamento que possuímos. Para isso, nossa mente cria artifícios para reduzir pensamentos ou comportamentos incongruentes com nossos atos.

Por exemplo, uma pessoa pode gostar de fumar e ter o conhecimento de que fumar faz mal a saúde. Esse conhecimento cria uma incongruência(dissonância) entre gostar de fumar e seus malefícios. Para reduzir essa dissonância, a pessoa modificar sua ação parando de fumar ou pode reduzí-la através de conhecimentos dos efeitos benéficos do cigarro, apagando ou diminuindo em sua mente os efeitos nocivos, sendo esta a forma mais frequente utilizada. Além disso, é muito comum que pessoas busquem opiniões consonantes ás suas e afastem-se das que causem alguma dissonância em sua mente.

Essa dissonância cognitiva mostra como as pessoas podem cometer atos irracionais, olhando apenas informações que confirmem seu pensamento ou distorcendo os fatos em prol de retirar o sentimento de desconforto causado pelo conflito mental entre suas crenças e as novas evidências que surgem.

Um exemplo claro que vemos são as questões políticas. Uma pessoa escolhe determinado candidato para votar. Á partir disso, tudo que o candidato escolhido faz está certo e tudo que os outros fazem está errado. Com isso, ela diminui seu desconforto ao saber que seu candidato também faz coisas erradas e que os outros também fazem coisas certas.

Voltando ao exemplo do cigarro, mesmo que a pessoa saiba que fumar faz mal á saúde, por não querer ou não conseguir largar seu vício, ela tende á buscar informações que reduzam essa dissonância cognitiva em sua mente, como por exemplo, a informação que cigarro reduz a ansiedade. Realmente ele reduz, porém, os malefícios que ele faz são esquecidos em prol desse argumento da redução de ansiedade.

Verificamos isso no mercado de ações com frequência. Um exemplo é o fato de investidores que acreditam serem proficientes em montar um portfólio comprarem uma ação por perceber a cotação subindo durante dias ou meses em um mercado que está em alta(Bull market) achando que fizeram uma boa compra. Quando os sucessivos balanços da empresa mostram que ela é ruim e sua cotação começa a despencar, estes mesmos investidores vão para os fóruns relacionados á bolsa de valores vociferar(xingar) que o governo atrapalhou a empresa, a gestão dela é ruim, a bolsa de valores é injusta, a mídia coloca informações erradas, os “tubarões” manipulam as “sardinhas”, tudo isso para diminuir a dissonância causada pela ausência de diligência e capacidade para avaliar os fundamentos da empresa. Essa redução de dissonância retira da pessoa que se considera "investidora" a responsabilidade pelos seus atos, deixando sua mente mais confortável com seu erro.

Perceberam como a raposa agiu após não ter conseguido alcançar as uvas. Foi mais fácil desdenhar da qualidade delas do que assumir sua incapacidade e tentar melhorar para alcançá-las.

Quem se mantém dentro desse viés, como essa raposa da fábula de Ésopo, tende á ser uma pessoa estagnada que jamais progredirá diante de nenhum desafio ou erro, pois, tudo que acontecer de ruim, nunca será responsabilidade dela, haverá sempre uma desculpa culpando algo exterior á si.

Quem fizer isso com dinheiro, tenderá á nunca ter um bom fluxo de caixa e ao escolher ativos errados, não aprender com seus erros, diminuindo sucessivamente seu patrimônio.

Agradeço á leitura e fiquem á vontade para comentar.

Boa tarde!!!!