Be My Eyes 첫 연결

제가 만들고 있는 도움 주고 받는 helpus라는 앱을 만들게 된 계기가 됐던 것이 바로 Be My Eyes입니다.

Be My Eyes는 시각 장애인이 도움을 요청하면 봉사자들과 연결되어 도움을 받는 앱입니다. 이 앱이 놀라운 것은 도움을 요청하는 사람수는 20만명이 안되는데, 도움을 주겠다는 사람수는 3백만명이 넘습니다.

그래서인지, 도움 요청 전화를 받기가 매우 어렵습니다!. 실제로 많은 사람들이 첫 연락을 못받았다고 합니다.

저도 두 번정도 전화가 왔었는데, 뭔지 몰라 순서를 놓쳤었죠. 이 앱은 전화가 오면 화면이 안뜨고 진동만 계속 발생하거든요. 다음 번에 까먹지 말고 빨리 받자라고 다짐했습니다.

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드디어 또다시 진동이 왔습니다. 이거구나 했죠.

얼른 수락을 했습니다. 처음 연결되다 보니 상대방이 누군지 전혀 모르고, Hello라고 얘기했습니다. 그랬더니 한국말로 또랑또랑하게 안녕하세요~라는 말이 들려왔습니다.

Be My Eyes가 국내에는 별로 알려지지 않았다고 생각해서 외국분이라고 생각하고 있었는데, 한국분이랑 연락돼서 좀 놀랐습니다.

그 분은 건강검진표의 내용을 알려달라고 얘기하셨습니다. 영상 화질이 조금 흐리다라고 생각하고 있었는데, 갑자기 화면이 뚝뚝 끊기기 시작하더라구요. 그래서 화면을 좀 움직여 달라고 요청했더니... 화면이 아예 멈춰 버렸습니다.

아... 이번에는 정말 도움이 되고 싶었는데.. 그 분은 고맙다며 다시 요청을 해야 겠다며 연락을 끊으셨습니다.

아마도 제 휴대폰 데이터를 다 써서, 데이터 속도가 떨어진 상태여서 그랬던거 같습니다. 매우 안타깝죠!

그래도 처음 연결이 된 것이 마냥 기분이 좋네요. 다음 번에 또 기회가 오겠죠.