대한한공 환불 후기

올해 박사 졸업인데
졸업식도 취소 될 것 같고
미국도 코로나 환자가 늘어나고 해서 부모님의 미국 방문일정을 전부 취소하고 있는중이다.
대한항공은 전화로 하면 기다리는 시간이 너무 긴데
홈페이지 보면 채팅으로 상담원 연결하는게 있어서 이 기능을 통해 취소를 했다.
환불 수수료 없이 취소는 가능했는데
환불까지 걸리는 기간이 4주 이상 걸린다고....
대체 얼마나 많은 사람들이 일정을 바꾸고 있는건지...
과연 항공사들이 안 망하고 버틸 수 있을까 싶다.