스팀에서 해킹당했을 때 계정 복구 및 대처 방법 : How to recover your account when it is hackedsteemCreated with Sketch.

in kr •  7 years ago  (edited)

안녕하세요 마입니다. 스티밋을 이용하시다가 생각지도 못하게 자신의 계정를 탈취 당했을 때 어떤 조치를 취해야 하는지 공유해드리겠습니다.

목차

  1. 도둑맞은 계정 복구 신청
  2. 컴퓨터 초기화
  3. 사설 공유기 교체
  4. 통신사 공유기 교체
  5. 마지막으로

1. 도둑맞은 계정 복구 신청

잃어버린 계정의 비밀번호는 찾을 수 없는게 원칙이지만, 이전 비밀번호가입 메일 주소를 알고 있다면 비밀번호를 복구 할 수 있습니다. 정보 공유해주신 @clayop 님, @leesunmoo 님 감사합니다.

복구 방법

1. 계정 아이콘 옆의 탭 버튼을 눌러줍니다.

2. Stolen Accounts Recovery 버튼을 눌러줍니다.

3. 계정명과 이전 비밀번호를 입력해줍니다.

4. 가입할 때 입력했었던 이메일을 입력해줍니다.

5. 30일 이내에 계정 복구가 처리됩니다.

주의사항

  1. [email protected] 으로 연락해도 읽지 않습니다. 제가 다른 계정으로 5월 28일에 보냈던 메일이 아직도 수신확인이 안된 것을 보면 읽지 않고 있는 것 같습니다.

  2. 30일 이내에 처리를 해준다는 것이기 때문에 시간이 지연되면 피해가 커집니다.
    즉, transfer savings에 스팀을 넣어놓아도 3일 이상 계정 복구가 지연된다면 넣어둔 스팀을 전부 절도당할 수 있습니다.
    하루만에 처리됬다는 분도 있어서 개인차가 있는 것 같습니다.
    (저는 5일째인데 아직 연락이 없습니다.)

  3. 스티밋에는 계정 동결, Ban 기능이 없습니다. 그래서 스팀 inc에 요청하더라도 해킹 당한 계정과 해킹해서 돈을 빼가는 계정을 동결시킬 수 없습니다. 눈 뜨고 당해야합니다.

  4. 이러한 일을 미연에 방지하기 위해서는 평소 접속하실 때 포스팅 키(POSTING KEY)로만 접속하시고 마스터 키(MASTER KEY)는 보안이 확보된 장소에서 비밀번호 변경 및 인출, 송금하실 때 사용하시는 것을 추천드립니다.

2. 컴퓨터 초기화

컴퓨터 내부에서 어떤 부분이 취약해서 해킹당했는지 알 수 없는 경우가 대부분입니다. 알면 당하지 않았겠죠. 그래서 문제가 생겼다면 깔끔하게 컴퓨터 초기화를 추천드립니다.

중요한 자료를 백업하시고 랜선을 제거한 상태에서 윈도우 설치 CD 나 USB로 포맷 후 새로 설치하시면 됩니다.

3. 사설 공유기 교체

공유기가 해킹을 당했다면 공유기를 리셋하면 되겠지만, 한 번 취약점이 발견되어 해킹 당한 공유기라면 다시 한번 사용하고 싶지 않을 것 입니다.

컴퓨터 보안 분야에 일가견 있으신 @stolenbyte님이 추천해주신 공유기입니다.

  • IPTIME A6004NS-M (약 78,500원)
  • ASUS RT-AC68 (약 140,000원)
  • NETGEAR X6-AC3200 R8000 (약 320,000원)

4. 통신사 공유기 교체

기존 공유기를 제거하시고 통신사에 연락하셔서 공유기를 교체하신 후 사설 공유기를 따로 연결하시는 것을 추천드립니다. 해킹 문제로 인해서 보안상 교체해달라고 하는 것은 교체 비용이 따로 들지 않습니다.

5. 마지막으로

해킹을 당한 것은 누가 뭐라고 해도 본인 과실입니다. 주변에 도와달라고 요청하기 전에 해킹을 당하지 않는 것이 가장 중요합니다. 해킹 당하게 되면 아래 4가지 고통을 겪게 됩니다.

1. 금전 상의 손실

소액으로 끝났다면 다행이겠지만 수백, 수천, 수억원의 손실을 입을 수도 있습니다.

2. PC 초기화하고 해킹 당한 이유를 찾는 스트레스

깔끔하게 PC를 초기화할 수 있다면 얼마나 좋을까요? 하지만, 저를 비롯해서 많은 사람들이 왜 해킹을 당했는지 궁금해하면서 답이 나오지 않는 문제에 매달리게 됩니다.

3. 결국 지불하게 되어있는 보안 비용

몇 만원, 몇 십만원 아낀 보안 비용은 결국 지불하게 되어있습니다.

4. 보안 노이로제

우리 집 컴퓨터가 또 보안 상 문제가 있으면 어떻게 하지? 어떻게 해야지 보안 상 안전한걸까? 결국 소 잃고 외양간 고치듯 보안에 신경쓰며 노이로제를 겪게 됩니다.


따뜻함

마지막 이번 사건에 대한 따뜻한 댓글과 기부, 보팅 해주신 여러분 정말 감사드립니다. 황금 만능주의 시대에
살고 있는 입장에서 스티밋은 단순히 자본과 경제적 가치 창출을 위해 움직이는 차가운 기계같은 모습이 아니라 살아있는 심장과 같은 따뜻함을 느끼게 해주었습니다. 항상 여러분들이 스티밋에서 공동선을 창출하기 위해 노력하는 모습을 보고 배우는 바가 큽니다. 스티밋 가족, 친구 여러분 사랑합니다.

아래는 기부해주신 분들과 댓글을 달아주신 분들입니다. 정말 감사합니다.
thank you

200 Steem 기부해주신 @goldenman 님 감사합니다.
50 SBD 기부해주신 @renohq 님 감사합니다.

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고생하셨습니다. 좋은 포스팅에 옥의 티가 있는것 같습니다. 1-4번에 비밀번호 -> 이메일인것 같습니다. 힘내세요 !

ㅠㅠ 감사합니다 풀봇했습니다

아버님께서 하루빨리 훌훌 털으셨으면 좋겠습니다.

감사합니다 용기를 북돋으실 수 있게 옆에서 도와드리겠습니다.

마음고생 많이 하셨습니다.

감사합니다. 이제 여러가지 정보를 공유한 글 열심히 적어보겠습니다.

경험에서 나온 소중한 팁 감사합니다.
리스팀하겠습니다.

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묵묵히 응원하겠습니다. 더욱 따뜻함으로 채워져가는 스티밋이 되도록 활동하겠습니다.

고생하셨습니다

  ·  7 years ago (edited)

Goods post

좋은글 감사합니다. 처음에 패스워드를 받았을때부터 보안에 대한 컨셉이 장난이 아님을 알수 있었는데..역시 완벽한 것은 없네요. 말씀하신데로 돈이 중요한 동기부여가 되는 스티밋에서도 긍정적인 방향으로 이끌어가시는 분이 많아 Newbie로서 많이 배우고 있습니다. 좋은 하루 되십시요.

아버님과 @maa님 잘추수리시길 바랍니다... 저목록을 보고있으니 제마음이 따듯해지네요

많이 속상하시겠습니다.
저도 인스타그램 팔로워가 2만명인데 얼마전에 외국에서 로그인 시도를 하더군요 ㅠㅠ 보트와 선팔했습니다. 맞팔 부탁드립니다.

이런일이~~~

빨리 털어버리시고 앞으로 좋은일만 있으시길 바랍니다!!!!!
아직 스팀잇은 따뜻하네요!!!!!

아이구.. 힘을 내시길 바랍니다 ㅠㅠ

힘내시기라고 전해주세요, 마님도 힘내세요~

고생이 많으셨어요... ㅠ 당황 많이 되셨을 텐데... 이런 도움되는 글까지 정리하시고 올려주셔서 감사합니다.

요즘 국내거래서도 그렇고
해킹문제가 심각하네요~
나부터가 개인정보는 소중히 다뤄야겠습니다
정성들인글 잘읽었습니다

저도 소박하지만 뒤늦게라도 기부에 참여합니다. 정말 세상의 해커들 다 씨가 말라버렸으면 좋겠습니다 ㅠ.ㅠ 마님 아버님께서 얼른 회복하시고 다시 돌아오셨음 좋겠어요..

고생하셨습니다^^

복구 내용까지 올려주시니 많은 분들이 배울 수 있을것 같네요 ㅎㅎ
앞으로도 더욱 응원할게요 ㅎㅎ

애 많이 쓰셨어요!!
화이팅!!

안 좋은 일을 겪으셔서 맘고생 하셨네요~;;;;
세사의 모든 나쁜 해커(선한사람들에게 피해를 주는) 들이 지독한 무좀에 걸려 고생하길 바랍니다!!!
이일을 계기로 다른 사람들에게 해킹을 피할 수 있는 팁을 주셔서 감사합니다~저장하고 활용할께요~^^

fucking hackers

thanks :)

아버님께서도 어서 빨리 스팀잇으로 돌아오셨으면 좋겠습니다 :)

안좋은 일을 당하셨는데도 다른분들을 위해서 대처방법을 알려주셔서 정말 감사드립니다.
보팅 꾹 누르고 갈께요~

만약 제가 해킹당했다면 손이 떨려 아무것도 못했을 것 같은데 잘 대응하시고 이렇게 방법도 설명해주셔서 감사합니다
정말 고생 많으셨습니다

고생하셨습니다~

감사합니다!

와... 정말 고생많으셨습니다.

무엇보다 아버님의 공허함과 서운함이 저는 가장 속상합니다ㅜㅜ
스티밋의 따뜻함으로 채워지길 기도합니다.

전화위복이라구 좋은일만 가득하시기를요 아버님사진을 제가아직도 기억하는데 건강하시기를또한 기원합니다

하루빨리 좋은결과가 있으시길 바래봅니다ㅠ

좋은 내용 잘 확인했습니다. 충분히 미리 대비하고 조심해야될 부분인것 같습니다. 아무쪼록 꼭 잘 해결 될 수 있도록 기원드립니다. 팔로우 신청하고 갑니다. 신경쓰실일 많으실텐데 이런 경고 글 올려 주셔서 감사합니다~~

좋은글 잘봤습니다. 응원의 풀봇했습니다

좋은 내용 알려주셔서 감사합니다 : ))

힘내시고 화이팅! 좋은글 감사합니다.

i have a few similar stories check them out https://steemit.com/@newmarket65
i will follow you if you follow me thanks

마 님 좋은글 잘 보고 갑니다 훌훌털어버리시고 잘해결되었으면 좋겠습니다.

휴우... 정말 아버님 마음 고생이 심하셨을텐데.. 앞으로 다시 복귀하실 수 있는 날이 오길 바랍니다. 저도 이번 사건을 통해서 마스터키는 절대 안전한 곳에 보관하고 포스팅 키로만 접속하려고 합니다. 마스터키는 아이패드와 같이 보안이 철저한 곳에서만 하려고요.

많이 힘드셨을텐데..
이렇게 대처방법 잘 정리해주셔서 감사합니다!힘내세요!!

  ·  7 years ago (edited)

Hi brother
I voted for the post
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thanks bro ♥

아이구, 힘내세요!
아버님도 다시 이전의 따뜻함을 되찾으시길 바랄께요.

이제는 스팀잇도 해킹하는군요. 진짜 조심해야겠어요.

아버님도 @maa 님도 이번 사건의 여파에서 얼른 회복하시고 다시 일상으로 돌아오셨으면 하고 바랍니다.
저도 아버님 사진이 계속 눈에 들어오네요...
제 아버님생각이나서요....

🚴 좋은 내용 감사합니다. 그럴 일은 없었으면 좋겟지만 혹여나 해킹 당하면 포스팅 대로 해봐야겠습니다

리스본스팀페스트에 가시게된 @ramengirl @gamewarrior @successtrainer @maa @ludorum 님 께서는 오픈챗방을 만들었으니 이쪽으로 들어오세요^^
https://open.kakao.com/o/gvPONJx

고생 많으셨습니다.
말씀해주신 5개의 항목이 모두 정말 의미 있는 것입니다.
보안은 강조하고 또 강조해도, 항상 부족한것 같습니다.
유용한 정보 감사합니다. ~

좋은정보감사합니다

와우. 기억해뒀다 쓸날이오면 꼭 이글을 가이드 삼아서 써야겠네요 감사드립니다.

늦게나마 보팅에 동참합니다.
힘드신 경험 이렇게 나누어주셔서 감사해요~^^

정말로 값지고 좋은글이네요, 이런 중요한글 작성해주셔서 감사드립니다 ^^

마음고생 많이 하셨겠네요 ㅠㅠ 경험에서 나온 좋은 정보 정말 감사합니다!

정말 좋은 정보입니다. 주위에서 만약 이런질문을 하면 어떻게 해야하는지
전혀 모르고 있었는 데, 잊어버리면 방법이 없다고 얘기했는 데,
오늘 답을 얻었네요

nice

유익한 정보 잘 숙지할게요.
감사합니다!!!
비가 많이 오는 월요일이네요~ 비록 귀찮을 수 있지만 누군가(농부아저씨)에게는 필요한 단비인만큼 비를 즐기는 월요일되시길 바랍니다!!

  1. Stolen Accounts Recovery 버튼을 눌러줍니다.
    사항 답변으로 이렇게 왔습니다.
    hanks for submitting your request for Account Recovery using Steemit's blockchain-based multi factor authentication. We will respond to you as quickly as possible, however, please expect there may be some delay in response due to high volume of emails. Please be prepared to verify your identity.

다음으로 어떻게 준비해야 하나요??? 무조건 이메일 대기해야하나요?
아시는 점 있으시면, 답변좀 부탁드리겠습니다.

저두 아는 지인이 어제 해킹 당해서 안타깝습니다.좋은글 잘 읽고 갑니다.제 복구가 가능은 한지...